Services

aftersalesupport

애프터 서비스

(주)극동기계에서 출고 되고 있는 전 제품들은 까다로운 선별, 테스트등을 통해 최상의 품질을 고객님께 제공하고자 노력하고 있습니다. 배송이후 발생된 문제는 극동 부산 오피스로 연락 주시면 신속히 처리하도록 하겠습니다. (주)극동기계에서 출고된 모든기계에 대해 1년 보증을 제공합니다.

softwareupgrade

소프트웨어 업그레이드

(주)극동기계에서는 전문화된 IT팀을 따로 운영하고 있으며 정기적인 소프트 업데이트 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다. 당사의 소프트웨어 이노베이션 기술은 끊임없이 향상되고 개선되고 있으며 정기적인 소프트 웨어 업데이트를 제공하여 보다 더 나은 운영 시스템을 보장합니다. 현재 귀사에서 운영 중인 소프트 웨어를 극동에서 개발한 소프트웨어로 교체하는 서비스도 진행하고 있으니 여기로 안내 받으시기 바랍니다.

onsite training

현장 교육 서비스

윈할한 생산 설비를 운영을 돕고자 저희 (주)극동기계에서는 현장 교육 서비스를 제공하고 있습니다. 각각의 사업장에 알맞은 맞춤형 교육 프로그램으로 새로운 설비의 운영 가속화에 노력합니다. 다양한 교육서비스를 통해 새로운 설비의 환경에 신속한 적응과 경험을 도움이 되고자 합니다.

sparepartsupport

부품 지원 서비스

각각의 기계의 정확한 부품을 찾을실 수 있도록 도와드리고 있습니다. 신속한 부품 교환으로 생산 정상화 기여에 도움이 되고자 합니다. 기계의 부품에 대한 문의는 전화나 이메일로 연락 주시기 바랍니다.

글로벌 서비스 지원

고객의 원활한 비지니스를 위해 전세계 글로벌 서비스를 제공하고 있습니다. (주)극동기계는 중국과 베트남 그리고 인도네시아 자카르타에 법인을 운영하고 있으며 지역애프터 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다. 전문화된 서비스센터를 운영함으로써 효율적인 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다.

01: Kukdong, Busan
02: KD, Vina
03: KD, Indonesia
04: KD, China